El Instituto de Obra Médico Asistencial (IOMA) lanzó una campaña preventiva tras el incremento de intentos de fraude. Se detectaron casos donde personas se hacen pasar por representantes del organismo para pedir información sensible a través de medios digitales.

CRECEN LOS INTENTOS DE ESTAFA A LOS AFILIADOS

IOMA emitió una nueva alerta para sus afiliadas y afiliados ante el aumento de intentos de estafa mediante mensajes de WhatsApp, llamadas telefónicas, correos electrónicos y redes sociales. En todos los casos, los delincuentes buscan obtener información personal o claves con la excusa de actualizar la app IOMA Digital, ofrecer cupones de descuento o facilitar trámites médicos.

Desde el organismo reiteraron que nunca se solicita información sensible como datos afiliatorios, contraseñas ni códigos por fuera de sus canales oficiales.

MÉTODOS UTILIZADOS POR LOS ESTAFADORES

Los falsos agentes de IOMA utilizan identidades visuales similares a las oficiales, incluyendo logotipos, credenciales digitales falsas y enlaces no verificados. La estrategia más común es generar confianza para luego solicitar datos personales bajo algún pretexto vinculado a la gestión de servicios o prestaciones médicas.

CANALES OFICIALES DE ATENCIÓN

Para evitar confusiones, el organismo recuerda a sus afiliados que los únicos medios autorizados para consultas, gestiones o acceso a información son:

La aplicación oficial IOMA Digital. La plataforma de Autogestión Afiliadas/os en www.ioma.gba.gob.ar. El call center 0810 – 999 – 4662 (lunes a viernes de 8:00 a 17:00). El chatbot oficial en el sitio web (funciona las 24 horas). Las redes sociales verificadas: Facebook: @IOMAgba. Twitter/X: @IOMAgba. Instagram: @ioma.gba

RECOMENDACIONES PARA PREVENIR EL FRAUDE

La obra social brinda una serie de recomendaciones para evitar caer en estos engaños: No compartir datos personales ni claves por canales no oficiales. No hacer clic en enlaces sospechosos ni abrir archivos adjuntos de correos desconocidos. Verificar siempre que las comunicaciones provengan de cuentas verificadas. Mantener actualizados los sistemas de seguridad en celulares y computadoras. En caso de recibir un mensaje o llamada sospechosa, no responder y reportar el hecho a los canales oficiales.

DENUNCIÁ CUALQUIER INTENTO DE ESTAFA

IOMA insta a la comunidad afiliada a mantenerse alerta y a utilizar exclusivamente los canales oficiales. Ante cualquier sospecha o intento de fraude, se recomienda comunicarse con el organismo para verificar la autenticidad del mensaje y realizar la denuncia correspondiente.