El Concejo Deliberante aprobó por unanimidad un proyecto de Comunicación mediante el cual se solicita al Departamento Ejecutivo que realice gestiones ante OSEBAL SAPEM Aguas de la Ciudad para disponer la suspensión del envío de intimaciones prejudiciales a usuarios que mantienen deudas por los servicios de agua y cloacas.

La iniciativa fue presentada por la concejal Sol Di Gerónimo, quien fundamentó el pedido a partir de distintos reclamos recibidos por vecinos que manifestaron haber sido contactados telefónicamente por un estudio jurídico de Mar del Plata encargado de gestionar el cobro de las deudas.

RECLAMOS DE LOS VECINOS

Durante el tratamiento del expediente, la concejal señaló que los llamados generaron incertidumbre entre algunos usuarios, especialmente porque se realizaban desde números telefónicos que no correspondían a Balcarce y, en determinados casos, se planteaban plazos breves para regularizar las obligaciones.

Según explicó, vecinos que se acercaron a consultar manifestaron que se les informaba el monto de la deuda y se les proponía avanzar con un convenio de pago. También indicó que, de acuerdo con los testimonios recibidos, en algunos casos la alternativa planteada era afrontar la deuda en un único pago.

Di Gerónimo aclaró que el planteo no apunta a desconocer las obligaciones de los usuarios ni a promover el incumplimiento del pago de los servicios, sino a solicitar que se contemple la situación económica de las familias y se generen mecanismos que permitan regularizar las deudas.

En ese sentido, sostuvo que numerosos vecinos que se acercaron al Concejo expresaron dificultades para afrontar tanto las facturas corrientes como las deudas acumuladas.

PEDIDO DE SUSPENSIÓN

El proyecto propone que se evalúe una suspensión por 180 días hábiles del envío de intimaciones prejudiciales, con el objetivo de generar un período en el que puedan analizarse alternativas de regularización y atención a los usuarios.

Durante su intervención, la concejal también planteó la necesidad de que la empresa contemple mecanismos de pago que permitan afrontar las deudas en cuotas y que exista un mayor acompañamiento a quienes tienen dificultades para regularizar su situación.

La iniciativa surgió en un contexto de numerosos reclamos de vecinos que, según se expuso durante la sesión, manifestaron que actualmente tienen dificultades incluso para afrontar las facturas correspondientes al período corriente.

RECLAMOS DE INFORMACIÓN SOBRE LA EMPRESA

El debate incorporó además cuestionamientos vinculados con el funcionamiento de OSEBAL y el esquema utilizado para el recupero de deudas.

El concejal Enrique Guillén adelantó su acompañamiento al proyecto y señaló que también recibió planteos de vecinos que habían sido contactados por el estudio jurídico. Como ejemplo, mencionó el caso de un contribuyente al que se le habría reclamado una suma superior a la que posteriormente figuraba como deuda en la empresa.

El edil planteó además la necesidad de conocer el nivel de morosidad de OSEBAL, su situación económica y el esquema de funcionamiento de la empresa, y propuso que sus autoridades concurran al Concejo para brindar información sobre el plan de trabajo. Tras el intercambio entre los concejales, el proyecto de Comunicación fue puesto a consideración del cuerpo y aprobado por unanimidad.