Desde IOMA Balcarce aseguran que las prestaciones continúan y atribuyen los reclamos al contexto económico
En medio de los cuestionamientos públicos sobre el funcionamiento del Instituto de Obra Médico Asistencial (IOMA), el delegado local, Ramiro Costancio, aseguró que la obra social continúa brindando cobertura y que las dificultades que manifiestan los afiliados están estrechamente relacionadas con la situación económica que atraviesa el país.
El funcionario reconoció que en los últimos meses aumentó considerablemente la cantidad de personas que se acercan a la sede local para realizar trámites de excepción, principalmente con el objetivo de obtener una mayor cobertura en medicamentos de uso habitual.
"La realidad de IOMA no es ajena a la realidad que está teniendo el país. Mucha gente que antes podía comprar sus medicamentos con la cobertura habitual hoy necesita una ayuda mayor porque los ingresos no alcanzan", explicó.
MÁS TRÁMITES POR MEDICAMENTOS
Costancio indicó que la delegación recibe diariamente solicitudes de afiliados que requieren una ampliación de cobertura para tratamientos destinados a enfermedades crónicas, como colesterol, hipertensión y otras patologías frecuentes.
Según explicó, cada caso es evaluado mediante un trámite de excepción que luego es remitido a la auditoría central de IOMA, organismo encargado de determinar si corresponde ampliar la cobertura de acuerdo con la historia clínica y el diagnóstico presentado.
"Entendemos la situación que está viviendo la gente y por eso tomamos todos los trámites. Después la definición queda en manos de IOMA Central, pero se analizan caso por caso", señaló.
"LA ALTA
COMPLEJIDAD
NUNCA DEJÓ DE ATENDERSE"
Uno de los puntos que Costancio buscó aclarar fue la continuidad de las prestaciones de alta complejidad, luego de distintas versiones que circularon en los últimos días.
"Nunca se cortó la atención de alta complejidad. Todos los días recibimos trámites para medicamentos oncológicos, tratamientos para HIV, mieloma múltiple y otras patologías complejas, y esas prestaciones se están cubriendo normalmente", afirmó.
En ese sentido, sostuvo que también continúan realizándose intervenciones quirúrgicas para los afiliados de la región. En Balcarce, la atención se canaliza a través del Hospital Municipal, mientras que en Mar del Plata los pacientes cuentan con prestaciones en el Hospital Privado de Comunidad, el Sanatorio Belgrano, la Clínica del Niño y la Familia, la Clínica de Fracturas y Ortopedia, Traumatólogos y Asociados, el Sanatorio Avenida y distintos policonsultorios.
EL PROBLEMA DE LOS COPAGOS
Consultado sobre uno de los reclamos más frecuentes de los afiliados, referido al cobro de adicionales por parte de algunos profesionales médicos, Costancio reconoció que se trata de una situación extendida que no afecta únicamente a IOMA. "Lo vemos también en PAMI, OSDE y otras obras sociales. No debería ocurrir, pero es algo que excede directamente a IOMA", expresó.
No obstante, explicó que los afiliados pueden denunciar estos cobros mediante la aplicación oficial de la obra social y solicitar el correspondiente reintegro, presentando la documentación que respalde el pago efectuado.
"LAS PUERTAS ESTÁN ABIERTAS"
En los últimos días, un gremio docente manifestó públicamente que no había sido recibido por las autoridades locales de IOMA. Al respecto, Costancio rechazó esa versión y aseguró que mantiene diálogo permanente tanto con afiliados como con representantes de distintos sectores.
"Estoy todos los días en la delegación. Cuando ese representante vino le propuse hablar en ese mismo momento y conversamos sobre las inquietudes que planteaba. No tengo inconvenientes en recibir a nadie", afirmó.
También fue consultado sobre un proyecto presentado recientemente en el Concejo Deliberante referido a la situación de la obra social. En ese aspecto indicó que ningún concejal se acercó a dialogar con él sobre la iniciativa.
Finalmente, el delegado reiteró que la oficina local permanece abierta para atender consultas y gestionar reclamos. "Somos afiliados también y sabemos que la situación no es fácil. Hay casos que se resuelven rápidamente y otros requieren más gestiones, pero trabajamos todos los días para buscar una solución dentro de las herramientas que tiene IOMA", concluyó.
